Habilidades digitais: curso de varejo - Accenture

Geral

2 lugares disponíveis
Saiba mais sobre este programa no website da escola

Descrição do programa

109555_button_read-more-about-this-program-on-the-schools-website.png

Descubra o impacto que a tecnologia digital está tendo no setor de varejo e o que isso significa para os clientes.

Entenda como a tecnologia digital está mudando o varejo

A tecnologia digital está transformando o mundo do varejo. Você aprenderá sobre o impacto dessa transformação, desde dados que transformam as experiências e operações do cliente até o impacto crescente de dispositivos conectados e automação.

Você também olhará adiante, perguntando o que os diferentes conceitos e tecnologias significam para o futuro do varejo e para aqueles que trabalham neste setor.

Quais tópicos você abordará?

Semana 1

  • Varejo na era digital e criando novas experiências para o cliente

Semana 2

  • O poder dos dados do cliente e o uso de dados nos bastidores

Semana 3

  • Varejo em um mundo conectado, automação, IA e o futuro do varejo

Quando você gostaria de começar?

A maioria FutureLearn cursos FutureLearn executados várias vezes. Cada execução de um curso tem uma data de início definida, mas você pode ingressar nela e trabalhar nela após o início.

  • Disponível agora
  • 12 de outubro de 2020
  • 7 de dezembro de 2020
  • 1 de fevereiro de 2021
  • 29 de março de 2021

O que você conseguirá?

Ao final do curso, você será capaz de:

  • Descreva como o digital criou novas maneiras de os varejistas e clientes se conectarem.
  • Explique o que significa omnicanal e entenda os recursos digitais do novo canal.
  • Descreva como o digital permite que os varejistas ofereçam aos clientes uma experiência mais personalizada.
  • Descreva como o digital pode ajudar os varejistas a melhorar a experiência do cliente.
  • Explique o papel cada vez mais importante que o marketing digital e as mídias sociais estão desempenhando no varejo.

Para quem é este curso?

Este curso destina-se a todos os que procuram desenvolver as suas competências empreendedoras, preparar-se para entrar no mercado de trabalho ou mudar de carreira. Nenhuma experiência anterior ou qualificação exigida.

Quem desenvolveu o curso?

Accenture

O Accenture Digital Skills é uma série de cursos interativos gratuitos que ajudam e preparam as pessoas para desenvolver as habilidades digitais necessárias para conseguir um emprego ou iniciar um negócio.

O que está incluído?

A Accenture está oferecendo a todos que ingressam neste curso uma atualização digital gratuita para que você possa experimentar todos os benefícios de estudar online gratuitamente. Isso significa que você obtém:

  • Acesso ilimitado a este curso.
  • Inclui todos os artigos, vídeos, avaliações de colegas e questionários.
  • Testes para validar seu aprendizado.
  • Um certificado de realização em PDF para provar seu sucesso quando for elegível.
Última actualização Set. 2020

Sobre a instituição de ensino

Learn 100% online with world-class universities and industry experts. Develop your career, learn a new skill, or pursue your hobbies with flexible online courses.

Learn 100% online with world-class universities and industry experts. Develop your career, learn a new skill, or pursue your hobbies with flexible online courses. Ler Menos
Londres , Aberdeen , Auckland , Baltimore , Barcelona , Banho , Bathurst , Bergen , Biel / Bienne , Birmingham , Bracknell , Brisbane City , Cambridge , cidade do Cabo , Clayton , Crawley , Charlottesville , Delhi , Dublin , Dundee , Durham , Edimburgo , Enschede , Exeter , Fiesole , Genebra , Bairro Real de Greenwich , Grenoble , Groningen , Hawthorn , Hsinchu , Jerusalém , Cantuária , Hong Kong , Lancaster , Leeds , Leicester , Lovaina , Madri , Makati , Manchester , Melbourne , Ann Arbor , Milton Keynes , Montreux , Murdoch , Norman Gardens , Norwich , Oxford , Padua , Paris , Darling Heights , Leitura , Rehovot , Seul , Sheffield , Slough , Southampton , Glasgow , Guildford , Sydney , Taipei , Tóquio , Trondheim , Uppsala , Warwick , West Lafayette , Iorque , Chicago , Newcastle + 69 Mais Menos
Visitar o sítio da instituição de ensino