Para quem é este curso?

• Qualquer profissional que trabalhe no hotel ou parte da gestão de um hotel
• Pessoas interessadas em hospitalidade e gestão

Requisito de entrada:

• Este curso está disponível para todos os alunos, de todos os meios acadêmicos.
• É necessária uma boa compreensão da língua inglesa, numeracia e TIC para participar deste curso.

Avaliação:

• No final do curso, você será obrigado a se submeter a um teste on-line de múltipla escolha. Seu teste será avaliado automaticamente e imediatamente para que você instantaneamente saiba se você foi bem-sucedido.
• Antes de se sentar para o seu exame final, você terá a oportunidade de testar a sua proficiência com uma prova simulada.

Certificação:

• Depois de ter passado com sucesso o teste, você poderá obter um Certificado de Realização Credenciado. No entanto, você também pode obter um certificado de conclusão do curso após a conclusão do curso, sem estar sentado para o teste. Os certificados podem ser obtidos em cópia impressa a um custo de £ 39 ou em formato PDF ao custo de £ 24.

Porque escolher-nos?

• Acessível, envolvente
• Tutorial de vídeos / materiais dos principais especialistas da indústria;
• Estude em uma plataforma de aprendizado on-line avançada e amigável;
• Sistemas de exames eficientes para avaliação e resultado imediato;
• O Reino Unido
• Acesse o conteúdo do curso em celular, tablet ou desktop de qualquer lugar a qualquer momento;
• O benefício da aplicação do NUS Extra Discount Card;
• Assistência escolar 24/7 via e-mail.

Plano de carreira:

Certificado de nível 2 no gerenciamento de hospedagem é uma qualificação útil para possuir e seria benéfico para as seguintes carreiras:

• Oficial de alojamento
• Empresários
• Porteiro
• Gerente de Serviços ao Cliente
• Gerente do hotel
• Recepcionista.

CURRICULUM DO CURSO

Hospitalidade

• Introdução à hospitalidade
• Características da indústria hoteleira
• Relacionamento entre a indústria hoteleira e o turismo
• Tipos de acomodação
• Tipos de sala
• Tipos de convidados do hotel

Gestão de hospitalidade

• Introdução ao Gerenciamento de Hospitalidade
• Influências que afetam a indústria
• O desenvolvimento da indústria hoteleira
• Marcas de hospitalidade
• Alojamento
• Serviço de alimentação
• Gerenciamento de qualidade bem sucedido