Curso Online Princípios de Comunicação

Geral

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Descrição do programa

CPD aprovado

Ao trabalhar no setor de assistência social para adultos, a comunicação é essencial para desenvolver sua compreensão das necessidades do usuário do serviço, para que você possa fornecer-lhe o suporte de que necessita.

Se as informações trocadas forem imprecisas ou enganosas, podem ser cometidos erros que podem resultar em atendimento ineficaz e uma visão negativa do serviço. Os profissionais formarão muitos relacionamentos diferentes em seu trabalho. Alguns serão formais e outros mais informais.

Com quem você está se comunicando e qualquer que seja o método que você usa, é essencial que você certifique-se de que sua comunicação seja apropriada e eficaz.

Este curso cobre algumas das diferentes formas de comunicação, como identificar barreiras à comunicação e como reduzi-las, certificando-se de que a pessoa com quem você está se comunicando entende o que você está comunicando, como obter ajuda com problemas de comunicação e muito mais.

Curso Número do Módulo nome do módulo % De aprovação necessária
Princípios de Comunicação 1 Razões pelas quais as pessoas se comunicam 70
Princípios de Comunicação 2 Formas de comunicação 70
Princípios de Comunicação 3 Identificação de barreiras de comunicação 70
Princípios de Comunicação 4 Reduzindo as barreiras de comunicação 70
Princípios de Comunicação 5 Verificando a compreensão 70
Princípios de Comunicação 6 Obtendo ajuda para problemas de comunicação 70
Princípios de Comunicação 7 Confidencialidade 70

Requisitos de sistema recomendados

  • Navegador: navegador atualizado
  • Vídeo: Drivers de vídeo atualizados
  • Memória: 1Gb + RAM
  • Velocidade de download: banda larga (3Mb +)

Duração: 75 minutos (Nota: é baseado na quantidade de conteúdo de vídeo mostrado e é arredondado. Não leva em conta o tempo de carregamento ou tempo de reflexão sobre as questões).

Última actualização Agosto 2020

Sobre a instituição de ensino

Acudemy is a training provider based in Central London that specialises in accredited and bespoke training courses. Popular courses we cover include accounting & finance, sales & marketing &am ... Leia mais

Acudemy is a training provider based in Central London that specialises in accredited and bespoke training courses. Popular courses we cover include accounting & finance, sales & marketing & project management. Ler Menos